Se déroulant à Paris du 10 au 12 juin, la conférence organisée par Marcus Evans a pour thème Bid Management : Gestion Stratégique des Appels Offres.

Cet événement, sponsorisé par Cincom, rassemblera une quinzaine d’experts d’horizons variés (Alcatel-Lucent, Alstom Transport, Bombardier Transportation, BT Global Services, Hewlett-Packard, Orange Business Services, Thalès Communications, Thalès Transportation Systems etc.) qui vous présenteront des cas clients et animeront tables rondes et ateliers.

Les cas clients évoqués vous aideront à :

• Agir en amont et remporter le marché
• Anticiper les demandes et enjeux des clients
• Impliquer les équipes et mobiliser efficacement les compétences
• Coordonner efficacement toutes les expertises impliques dans les appels d’offres
• Maîtriser les risques dans le développement de grands projets
• Développer des stratégies d’offre adaptées aux demandes
• Anticiper le futur et mettre en place des pratiques innovantes pour améliorer ces processus
• Optimiser sa conquête de nouveaux marchés

en bref, à transformer vos consultations en affaires gagnantes et à accroître votre avantage concurrentiel.

A qui s’adresse l’événement ?

Il intéressera tout particulièrement les directions suivantes :

• Appels d’Offres
• Avant-Vente
• Business Development
• Commercial
• Deal architect
• Offres et Projets
• Presale & Tendering Management
• Proposal Management
• Planification Stratégique des Ventes
• Relations Clients
• Strategic Bid Management

La division Ventes Intelligentes de Cincom sera sur place pour vous accueillir et à votre disposition pour échanger avec vous.

Pour tout complément d’information sur cette conférence, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante VentesIntelligentes@cincom.com

• Contribuer à la réussite des projets Six Sigma d’Alliant Energy grâce à un système de facturation plus efficace et à la réduction des cycles de vente

• Créer un nouveau configurateur technique et un nouveau système de gestion des devis

Une solution fiable, évolutive et intégrée

L’objectif principal consistait à stimuler les ventes en démontrant aux clients, avec facilité et rigueur, que les solutions d’économie d’énergie d’Alliant Energy leur permettent de dépenser moins.

L’une des premières applications développées à l’aide de la solution de Cincom s’est concentrée sur le secteur de la production d’énergies secondaires ou d’appoint pour les gros clients commerciaux ou industriels tels que les hôpitaux, les usines et les écoles. La mise en œuvre rapide de ces projets d’envergure nécessitent des solutions clés en main et personnalisées capables de couvrir le financement, les tarifs de la sous-traitance, les charges internes, l’implication fiscale et l’installation des équipements.

La solution Cincom Acquire de vente assistée et de configuration technique permet de générer des propositions, des contrats, de la documentation et des modèles de financement. Elle exporte automatiquement ces données directement dans le système d’automatisation des forces de vente Saratoga utilisé pour la gestion, l’analyse et le suivi des activités de prospection.

Une contribution à leur approche Six Sigma

L’amélioration des processus internes était un élément clé de l’initiative Six Sigma d’Alliant Energy et la solution Cincom Acquire de vente assistée et de configuration technique devait s’appliquer à un domaine pour lequel les attentes étaient grandes.

Alliant Energy recherchait en effet un moyen de raccourcir le cycle de facturation des projets livrés qui était généralement de 30 jours.

Auparavant, une fois les équipements livrés, il fallait 30 jours avant de pouvoir généré la facture.

Désormais, le responsable du compte va dans le configurateur technique et commercial et sélectionne ” Créer une facture prête à envoyer ” et la facture est générée presque automatiquement. La solution de Cincom a ainsi permis à Alliant Energy de réduire à trois jours un cycle de facturation qui était au départ de 30 jours. Avec cette solution, il est également possible de prendre en charge des modes de facturation échelonnée plus complexes.

« Nous estimons qu’Alliant Energy a économisé 150 000 euros par la simple amélioration de ce seul processus », déclare Shelly Zaugg, Administrateur des systèmes commerciaux, Alliant Energy.

Des nombreux autres bénéfices

Mais les bénéfices de l’implémentation de Cincom Acquire se sont aussi ressentis dans d’autres secteurs des plus variés tels que leur division agricole ou la gestion de parc de véhicules. Et de nouveaux projets voient jour régulièrement…

« La solution de Cincom a été tellement bien acceptée que la direction a dû tempérer l’enthousiasme et les demandes d’améliorations », déclare Chuck Miller, Administrateur du système de gestion des prospects, Alliant Energy. « Depuis que nous avons ce système, nous avons toujours au moins un projet dans la file d’attente. »

Pour en savoir plus sur le projet mené par Alliant Energy, cliquez ici.

De plus en plus d’entreprises utilisent les réseaux de distribution pour commercialiser leurs produits et services. Et il y a de nombreuses raisons d’utiliser un canal de vente externe :

• Les revendeurs peuvent bénéficier d’une expertise spécifique sur certains marchés de niche
• Les revendeurs peuvent détenir une large base de clients existants
• Les revendeurs peuvent tout simplement permettre d’augmenter la représentation de l’entreprise sur le marché

Expertise spécifique

Supposons que vous créez un tout nouveau logiciel incontournable pour les compagnies d’assurance, mais que vous n’avez pas de connexion sur ce secteur… En établissant un partenariat avec des sociétés de conseil spécialisées sur le secteur de l’assurance, celles-ci vont pouvoir se charger de présenter à votre place votre produit à leurs clients.

Large base installée

Parce que des sociétés de conseil sont déjà implantées sur ce secteur et travaillent régulièrement avec de nombreuses compagnies d’assurances, elles peuvent facilement communiquer avec leurs clients et leur proposer votre nouvelle solution.

Représentation étendue

Les revendeurs ne faisant pas partie de la masse salariale de l’entreprise, celle-ci n’a pas à s’occuper des salaires, des avantages sociaux, des bureaux, des places de stationnement, etc. Les revendeurs n’étant payés que lorsqu’ils vendent votre produit, votre entreprise peut se permettre d’avoir bien plus de revendeurs qu’elle ne pourrait avoir d’employés.

Les défis

Tout cela semble positif et l’est bien. Mais gérer un réseau de revendeurs implique de faire face à de nouveaux challenges.

Une entreprise bénéficiant d’une force de vente interne peut édicter la façon dont ses commerciaux assurent leur reporting. Les entreprises utilisant un CRM ont probablement, stockés dans leur système, tous les comptes, les opportunités, les devis, les commandes, etc.

Il leur suffit donc de générer un rapport pour voir quels contrats seront signés le mois courant et le mois suivant, et pour quels montants. Mais capturer les mêmes données au sujet de ses revendeurs est une autre affaire.

Pour enregistrer une opportunité, les entreprises demandent à leurs revendeurs d’appeler un responsable commercial ou un responsable partenaires qui doit alors rentrer les données dans le CRM d’entreprise. Le problème est que cette personne peut alors se transformer en goulet d’étranglement, voire même introduire des erreurs de transcription lors de la saisie.

La société procède aussi à des mises à jour des données de prévision des ventes à intervalles réguliers. Mais ces données ne sont valables qu’au temps T. Si un revendeur reçoit une commande ou une annulation de commande dans les jours qui suivent, les prévisions sont faussées.

La meilleure solution pour l’entreprise est de mettre à disposition des revendeurs un système leur facilitant la vente et le reporting : un portail revendeur intégré au CRM de l’entreprise.

Portail revendeurs

Un bon portail doit fournir aux revendeurs tous les outils dont ils ont besoin pour vendre plus efficacement. Ses fonctionnalités doivent inclure :

• La gestion des comptes, contacts et produits des revendeurs
• Un catalogue produits permettant aux revendeurs de conseiller au mieux leurs clients
• La création rapide et aisée de devis grâce à des outils permettant de configurer les produits et services avec précision
• La génération facile de propositions commerciales personnalisées et professionnelles
• La disponibilité de rapports standard (clients, opportunités, analyse des ventes, etc.)
• La gestion de l’ensemble des données dans le CRM

Pour les revendeurs, le portail constitue alors un système de vente facilitant la commercialisation des produits de l’entreprise partenaire.

Pour l’entreprise, le stockage de toutes les données dans son CRM permet de monitorer les canaux indirects en temps réel. Lorsqu’elle a besoin de prévision de ventes, elle génère les rapports usuels d’analyse des ventes ; et toutes les opportunités (externes comme internes) sont aussitôt prises en compte. Les entreprises peuvent ainsi générer de meilleures prévisions des ventes et, au final, améliorer leurs flux de trésorerie.

Un bon portail de vente est un atout indispensable pour les entreprises voulant augmenter leur chiffre d’affaires via un réseau de revendeurs. Et avoir un portail intégré au CRM est un must pour les entreprises désirant monitorer les opportunités de leurs revendeurs afin d’améliorer leurs prévisions de vente et la gestion de leurs flux de trésorerie…

Traduction d’un article de Greg Doud, senior product manager and architect, Cincom Corp.

Numéro deux mondial sur son secteur, la société commercialise sa gamme de produits par le biais d’un réseau commercial couvrant près de 60 pays. Fassi produit environ 10 000 grues par an dans 11 usines réparties sur le territoire italien.

Toutes les grues sont réalisées sur mesure et personnalisées en fonction des besoins de chaque client, ce qui explique l’extraordinaire ampleur de la gamme Fassi qui comprend plus de 60 modèles et 30 000 configurations. Les clients choisissent les produits Fassi avant tout pour leur qualité et leurs équipements. Plus de 90 % d’une grue Fassi est fabriqué directement dans une des usines Fassi. L’activité s’organise autour d’ateliers de fabrication des composants, d’usines d’assemblage, de centres d’essais et d’un centre logistique qui gère et automatise le stockage des grues et des pièces détachées.

Afin d’améliorer la commercialisation de sa large gamme de produits très complexes, Fassi voulait mettre en œuvre un configurateur technique performant.

Défis à relever

Fassi voulait, grâce à cette implémentation :

• Garantir des configurations exactes et rapides au sein d’un réseau de distribution global

• Assurer un processus de configuration convivial utilisable par des non informaticiens

• Mettre en place une gestion de configuration d’une grande souplesse convenant même aux cas les plus complexes

• Obtenir une solution 100 % compatible avec l’ERP de Fassi

Sélection de la solution

Fassi avait vainement testé d’autres solutions de configuration par le passé.

Celles-ci se voyaient généralement disqualifiées en raison de la complexité de la définition et de la gestion des règles.

La solution de configuration choisie devait en effet être complètement gérée en interne et intégrée à l’ERP de Fassi afin que les personnes de la production puissent elles-mêmes mettre en œuvre les projets sans avoir à recourir à des informaticiens. La rapidité et l’efficacité dont a fait preuve Cincom lors première démonstration de Cincom Acquire intégrant une gamme de produits Fassi ont impressionné. « Les équipes de Cincom possédaient une très grande expertise et savaient ce qu’elles faisaient, » explique Roberto Calegari, Directeur de la Chaîne logistique du groupe.

Résultats obtenus

Suite à cette implémentation, les bénéfices retirés par Fassi sont, entre autres :

• Les configurations générées par les distributeurs sont maintenant intégrées directement dans l’ERP de Fassi 24 heures sur 24

• Les configurations ne présentent plus aucune erreur

• Les activités des distributeurs du monde entier peuvent être suivies efficacement

• La gestion de la production est améliorée et la planification des besoins en matières premières accélérée

Evaluation du fournisseur

Fassi est très satisfait des résultats de leur mise en œuvre de Cincom Acquire.

« Nous avons eu assurément une expérience très positive avec Cincom, » déclare Roberto Calegari. « C’est une société très sérieuse qui met tout en œuvre pour satisfaire les demandes de ses clients. Nous avons constaté que la solution de Cincom est extrêmement puissante et polyvalente ; capable de prendre en charge des produits et processus complexes et difficiles à gérer tout en produisant des résultats sans erreurs. »

Tout au long du projet, l’équipe de Cincom a toujours apporté des réponses positives aux problèmes posés et c’est ce qui a contribué à faire pencher la balance de leur côté lors du choix de Fassi.

Pour avoir plus de détails sur ce client, n’hésitez pas à nous adresser un email à : VentesIntellligentes@cincom.com

Les entreprises commercialisant des produits et services complexes et personnalisés via de multiples canaux de distribution peuvent désormais améliorer encore davantage leur efficacité commerciale. Grâce à Cincom Acquire, les forces de vente sont en effet à même de configurer leurs offres, de les tarifer et de générer des devis par le biais d’un portail Web s’intégrant directement au système Microsoft Dynamics CRM.

« La vente multi canal de produits et services complexes est un grand défi pour la plupart des entreprises », déclare Jerry Miller, directeur de la division Ventes Intelligentes de Cincom.
« Cincom Acquire modélise la connaissance des ingénieurs produits, des responsables  tarification et des responsables partenaires, et la diffuse après de différents canaux directement via le portail d’entreprise afin qu’ils puissent être aussi bien informés que les équipes internes. »

L’intégration de Cincom Acquire avec Microsoft Dynamics CRM permet de mieux appréhender l’ensemble de l’activité commerciale. « Les informations saisies dans Cincom Acquire par les canaux de distribution vont immédiatement enrichir votre CRM », ajoute Jerry Miller. « Cela donne une vue en temps réel de toutes les activités commerciales, qu’elles soient directes ou indirectes. Cela représente un avantage concurrentiel considérable. »

Les avantages d’une plateforme unifiée

Cincom Acquire pour Microsoft Dynamics CRM combine de multiples outils en une seule plate-forme intégrée de vente multi-canal. La plate-forme intègre un configurateur, un moteur de tarification, un générateur de devis et Microsoft Dynamics CRM qui comprend lui-même des solutions de vente, de marketing et de service client.

« C’est une solution unique conçue pour évoluer au même rythme que votre entreprise et à même de suivre vos évolutions technologiques », souligne Jerry Miller.

« Nous nous sommes tellement améliorés grâce à l’utilisation de ce système. Nous n’économisons pas seulement beaucoup de temps. Nos coûts ont également été considérablement réduits, » a déclaré Jeff Wegner, directeur régional des ventes de Smeal Fire Apparatus, société spécialisée dans les équipements de lutte contre les incendies.

Cincom est « Microsoft Global Strategic Partner for Manufacturing ».

• Est-ce que vos clients et prospects attendent toujours leurs devis trop longtemps ?
• Etes-vous en mesure de répondre rapidement à leurs demandes ?
• Est-il facile pour eux de travailler avec vous ?
• Vos équipes de vente, distributeurs et partenaires ont-ils toutes les informations dont ils ont besoin disponibles directement au point de contact client ?

Les dirigeants d’entreprises du secteur High-tech ont déjà entamé cette réflexion et se demandent souvent :

Comment pouvons-nous obtenir de meilleurs résultats que l’an dernier et limiter nos risques ?

Il faut généralement pour ce faire augmenter son chiffre d’affaires et gagner des parts de marché tout en maintenant ou en réduisant les dépenses.
Et il faut pour y parvenir rechercher tous les leviers d’amélioration possibles.

Alors comment pouvons-nous améliorer votre processus de vente ?

… vis-à-vis des clients et prospects

Le meilleur point de départ est votre base installée. Demandez à vos clients si le processus d’achat auprès de votre entreprise est simple et efficace. Puis analysez leurs habitudes d’achat. Leur volume d’achat chez vous augmente-t-il ou au contraire diminue-t-il ? Si la tendance est à la baisse, c’est sans doute un indicateur qu’il est trop laborieux d’acheter chez vous et que leurs achats se reportent donc vers des concurrents plus efficaces.

… vis-à-vis des partenaires

Posez la même question à vos équipes de vente, distributeurs et partenaires : Ont-ils tout ce dont ils ont besoin au point de contact avec le client ? Si ce n’est pas le cas, cela signifie que votre organisation commerciale consacre probablement trop de temps à courir après les informations qui lui sont nécessaires pour la création d’offres et de propositions. Et si les forces de ventes gâchent leur temps à des tâches improductives, c’est qu’ils n’en consacrent pas assez à leurs clients et prospects…

Réussirez-vous à augmenter votre chiffre d’affaire et à gagner des parts de marché ?

Si vous conservez vos processus de vente inefficaces, probablement pas ! Pour obtenir ces résultats, il vous faut non seulement travailler plus dur, mais surtout travailler plus intelligemment.

La solution

Si vous voulez simplifier l’expérience d’achat de vos clients et fournir à vos forces de vente toutes les informations dont ils ont besoin au point de vente, n’hésitez pas à visiter notre site web. Notre solution Cincom Acquire pourrait être LA solution.

Cincom Acquire est une solution de vente multi-canal, multi-langues et multi-devises qui automatise la configuration d’offres, la tarification et la génération de devis de produits et services complexes. Elle aide ainsi de nombreuses entreprises à simplifier leurs processus commerciaux en mettant à la disposition des forces de vente les connaissances techniques et commerciales clés de l’entreprise directement au point de contact client. Cette solution Configure, Price, Quote (CPQ) permet également d’optimiser le processus allant du devis à l’encaissement (Quote-to-Cash), en réduisant le délai de génération des propositions à quelques minutes au lieu de plusieurs jours et en raccourcissant de près de 80 % le cycle de vente.

Découvrez notre page dédiée “hautes technologies“.

Pour en savoir plus sur la façon dont l’amélioration de vos processus CPQ peut augmenter votre avantage concurrentiel, demandez une démonstration personnalisée.

Meilleure pratique 4 : La diffusion d’information après de votre réseau de partenaires

Les entreprises ayant un taux de rotation de stock élevé apprécient grandement que leur réseau de partenaires ait accès à des fonctionnalités telles que le statut des commandes, la gestion des remises et la vente assistée.

Chez un fabricant mondial de PC par exemple, ces trois domaines représentent plus de 70 % des demandes. Donner accès au statut des commandes sur votre portail partenaires est la première chose à faire, même si cela implique un retard pour d’autres fonctionnalités comme la gestion des commandes. Cette fonctionnalité devient en effet rapidement rentable car vos télévendeurs ne sont plus sollicités pour des informations concernant le suivi des commandes et ont ainsi plus de temps pour se consacrer à leur cœur de métier.

Connaître la disponibilité des produits ainsi que leur tarification est également indispensable. Et si votre entreprise, à l’instar des fabricants de PC, propose des accessoires, ceux-ci représentent sans doute une importante part de vos revenus (parfois plus de 15 % du chiffre d’affaires). Songez alors à mettre à disposition sur votre portail partenaires une application de vente assistée intégrant des suggestions de vente croisée et de vente incitative.

Meilleure pratique 5 : Une tarification automatisée

Il est toujours rentable d’automatiser les demandes de prix spéciaux et de les intégrer aux devis. Prenons l’exemple d’un fabricant de matériel de communication possédant une équipe de sept personnes dédiées à la gestion de demandes des prix spéciaux pour leur réseau de partenaires. Cette équipe doit prendre en compte les règles et contraintes définies par la direction générale afin de définir les remises accordées aux transactions les plus importantes. La direction doit alors approuver personnellement ces remises.

Passer d’une gestion manuelle de ces remises à un processus automatisé permettrait d’accroître le succès commercial de l’entreprise.

Chez un constructeur de disques durs, une amélioration du temps de réaction suite à cette automatisation des processus a entrainé une importante augmentation du chiffre d’affaires.

Conclusion

Les Bonnes Pratiques en matière de configuration et de génération de devis impliquent certes une intégration des processus et des systèmes plus étroite que jamais ; mais les résultats obtenus en termes de ventes supplémentaires ainsi que de connaissance et satisfaction clients accrues en valent largement la peine.

Traduction d’un article de Devin Meister, Cincom Systems Corp.

Bonnes Pratiques

Les entreprises appliquant les Bonnes Pratiques en termes de configuration et de génération de devis ont en commun trois caractéristiques :
1 – être fortement centrées sur le client
2 – être en recherche continue d’amélioration de leurs processus de configuration et de génération de devis
3 – être culturellement favorable au changement

A partir des tableaux de bord prospectifs utilisés pour mesurer la performance de ces Bonnes Pratiques, il apparaît que les entreprises exploitant avec succès les Bonnes Pratiques de configuration et de génération de devis ont en commun une passion pour la réussite et la performance.

Vous trouverez ci-dessous 5 Bonnes Pratiques qui sont ressorties des travaux de recherche menés par Cincom.

Bonne Pratique 1 : Un système intégré 

Utiliser un système unique intégrant l’ensemble des services concernés est essentiel et permet de générer plus rapidement des devis exacts. Prenons l’exemple d’un fabricant d’hélicoptères mondialement connu. Son système de génération de devis est isolé au sein du département marketing. N’étant pas plus intégré à la tarification qu’à la production ou aux services, ce système génère des devis élégamment présentés de plus de 100 pages. Cependant, ceux-ci doivent être entièrement repensés par les départements production et tarification. Et le temps consacré à la reprise des devis a valu à cette entreprise de passer à côté de contrats. Si votre entreprise utilise des systèmes de devis spécifiques à chaque canal de vente, pensez à les consolider en un seul système intégré avec la production et la tarification.

Cela représente une certaine somme de travail et peut prendre entre six mois et un an, mais cela vous donnera un avantage concurrentiel de longue durée.

Bonne Pratique 2 : L’historique des données

Intégrer les historiques de configurations et de devis à votre stratégie d’exploration de données afin de pour savoir pourquoi les prospects ne concrétisent pas leur achat est encore plus important que les achats effectués. Certains industriels spécialisés dans la fabrication de véhicules spécialisés rédigent leurs devis sur des serviettes en papier et les transcrivent sous Microsoft Word, parfois en réécrivant le nouveau devis sur un document précédent.

Regardez si dans votre entreprise on peut bien accéder à l’historique des devis par client. Cet historique représente un atout inestimable dans le cadre des analyses des marchés remportés ou perdus et pour vos ventes futures.

Meilleure pratique 3 : L’importance de la tarification

Un distributeur d’équipements électroniques avait des bases de données tarifaires spécifiques à chaque canal de vente : vente en ligne, télémarketing et force de vente directe. Ses clients utilisaient donc leur site de vente en ligne pour consulter les tarifs et les disponibilités, puis appelait leur télévendeur pour obtenir un meilleur prix. De nombreux fabricants et distributeurs ne se rendent pas compte que leurs clients font ainsi jouer la concurrence entres leurs canaux de distribution, profitant du manque de cohérence de leur politique tarifaire.

Pour connaitre les 2 autres Bonnes Pratiques, rendez-vous la semaine prochaine, même adresse, même jour !

Cincom Acquire® pour Microsoft Dynamics augmente la valeur de Microsoft Dynamics grâce à ces fonctionnalités avancées de :

• configuration de produits et services complexes,

• création et gestion des règles complexes de tarification et de remise nécessaires dans un environnement de ventes multi-canal,

• génération de documents sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client.

Un partenariat puissant

« En exploitant la puissance de nos deux sociétés et en nous concentrons sur nos points forts respectifs : la grande expertise métier de Cincom et la profonde connaissance du secteur industriel de BWIR, nous allons pouvoir offrir des bénéfices accrus à nos clients », a déclaré Jerry Miller, directeur de la division Solutions de Ventes Intelligentes chez Cincom.

« Nos clients bénéficierons de solutions qui ne sont pas seulement adaptées à leurs besoins spécifiques, mais qui les aideront également à mieux diffuser les connaissances et à donner ainsi plus d’autonomie aux collaborateurs, les amenant à prendre de meilleures décisions plus rapidement. »

« Barry-Wehmiller Resources International (BWIR) est le pôle conseil de Barry-Wehmiller et est spécialisé dans le conseil aux entreprises, la conception technique et le PLM. Nous avons une forte présence sur des marchés verticaux tels que les équipements industriels et l’énergie. Ces secteurs requièrent des solutions de configuration technique intégrées aux ERM et CRM en place afin de pouvoir bénéficier d’une complète efficacité opérationnelle. C’est ce constat qui a initié notre partenariat avec la solution de configuration best-of-breed de Cincom. Nous considérons que ce partenariat va au-delà pour nous de simplement devenir un revendeur à valeur ajoutée. BWIR sera un vrai partenaire de Cincom tant au niveau conseil que développement, afin d’encore mieux servir nos clients du monde entier », a déclaré Balachandran Anantharama, associé à BWIR.

« Nous avons une grande expérience dans la fabrication discrète, et notre partenariat avec Cincom sera un atout majeur pour satisfaire au mieux les besoins de nos clients », a déclaré Praveen Rudraradhya, directeur chez BWIR.

« Cincom Acquire dispose d’une souplesse, d’une puissance et de fonctionnalités étendues que nous pouvons utiliser pour adresser un large éventail de produits et d’environnements. Sa convivialité en fait un outil facile à utiliser à la fois pour nous et pour nos clients. »

Barry-Wehmiller Resources International a des bureaux aux Etats-Unis, en Inde mais également en Europe (Grande Bretagne et Belgique).

L’Association Française du Proposal Management

« La communication visuelle : moins de mots, plus d’idée »

Il se déroulera à Issy-les-Moulineaux, dans les bureaux de La Banque Postale, le 21 février de 17h45 à 20h30.

Si vous souhaitez y participer ou en savoir davantage sur l’AFPM, merci de faire parvenir votre demande par courriel à VentesIntelligentes@cincom.com.

Rappel :

L’Association Française du Proposal Management est un véritable carrefour de rencontres, de partage des savoirs et d’échange sur les meilleures pratiques du Proposal Management.

L’AFPM rassemble l’ensemble des acteurs de l’activité Devis, Propositions Commerciales et Réponse à Appels d’Offres en groupes de réflexion. Elle regroupe aussi bien les directeurs commerciaux, marketing, techniques, informatiques et communication que les responsables qualité, de centres d’affaires et de cellules appels d’offres ainsi que les responsables avant-vente et les opérationnels.

L’AFPM aide ses adhérents à partager les meilleures pratiques du proposal management, à les appliquer et à en tirer un ensemble de bénéfices. Elle leur permet de se rencontrer pour faire le point sur les méthodes (processus, organisation) et les outils tels que les logiciels de quotation, configuration, dématérialisation, gestion contractuelle, gestion des connaissances, d’aide à la construction de trames et des contenus d’offre écrite.